¿El casino ViciBet es seguro?
El casino ViciBet es operado por la empresa Stellar Ltd., registrada con el número 15789, que opera legalmente bajo la licencia Anjouan Gaming, con el número ALSI-202411077-FI2, conforme a la Ley de Licencias de Juegos por Computadora 007 de 2005. Esta es una licencia válida, que garantiza protección básica a los jugadores.
No tuve ningún problema ni restricción para acceder a la plataforma. Es decir, es posible apostar en ViciBet sin necesidad de enlaces alternativos ni siquiera VPN. Algo que es común en otros casinos online que ya he evaluado por aquí.
Como ViciBet es un casino con una gran variedad de métodos de pago, especialmente enfocado en criptomonedas, es importante que los jugadores tengan la seguridad de que el sitio impone ciertos límites, sobre todo en las transacciones financieras.
No pude encontrar certificados de entidades como eCOGRA o iTech Labs, que ofrecen garantías de Generador de Números Aleatorios (RNG) en todos los juegos disponibles en la plataforma. Eché en falta esa información, aunque no sea un factor determinante.
ViciBet cuenta con encriptación HTTPS y tecnología SSL en su sitio web. Además, aplica los protocolos tradicionales de Know Your Customer (KYC) y Prevención de Lavado de Dinero (AML) como:
- Verificación de identidad.
- Monitoreo de actividades sospechosas.
- Reportes de actividades inusuales.
Incluso, en los Términos y Condiciones (TyC) del sitio, es posible encontrar la información de que el casino ViciBet asegura que se realiza la Debida Diligencia del Cliente (Customer Due Diligence) a aquellos jugadores que alcanzan los umbrales establecidos por la regulación internacional AML.
Después de realizar este análisis de ViciBet, puedo decir que el índice de seguridad del casino es básico, ya que cuenta con una licencia de operación que no es tan reconocida debido a que tiene pocos años de experiencia y sus protocolos de auditorías no son muy claros. Sí, es un casino regulado, pero me gustaría que para contrarrestar esto, tuviese otros certificados como los de RNG.
Reclamos sobre Vicibet, ¿qué dicen los usuarios?
Vicibet es un casino nuevo, lanzando al mercado este mismo año 2025, y es el público quien puede señalar lo mejor de un casino, pero en el caso de este sitio encontré información escasa y pocas opiniones sobre ViciBet. Por ejemplo, en Trustpilot este casino tiene un perfil con 0 reseñas.
Y es por esto que mi evaluación de ViciBet puede cobrar aún más relevancia, porque estamos ante un casino online con una reputación que no está formada todavía.
¿ViciBet Casino es una estafa?
Tan pronto entres en ViciBet, estoy segura de que vas a notar una gran diferencia en comparación con cualquier otro rival. El diseño del sitio es distinto, claramente inspirado en juegos medievales, desde el clásico Age of Empires hasta títulos más nuevos como Rise of Kingdoms.
Por ahora, mi primera impresión es que el sitio ha hecho un buen trabajo ofreciéndoles una buena experiencia de usuario a los jugadores. En otras palabras, soy optimista respecto a la seguridad de ViciBet gracias a que es un casino licenciado que pareciera tomar en cuenta a los jugadores. No obstante, no puedo decir que este casino en línea sea una estafa, pero sí que mientras los usuarios comparten sus experiencias, lo mejor es jugar aquí con precaución.
Lo que me gusta de Vicibet Casino
ViciBet tiene muchos puntos positivos, pero logré separar los que realmente destacaron en mi análisis. Solo ten en cuenta que esto fue lo que a mí me llamó la atención, puede que tú descubras otros aspectos que te gusten más cuando navegues el sitio. Aquí te cuento lo que más me gustó después de pasar varios días apostando en ViciBet:
Completa desafíos y obtén recompensas
Mientras que algunos casinos online solo ofrecen torneos con premios, algo que ViciBet también tiene, este sitio sorprende con sus desafíos. La idea es muy simple, los jugadores tienen misiones diarias que, al ser completadas, otorgan monedas como recompensa.
Estas monedas pueden canjearse por bonos o para subir de nivel dentro del programa de fidelidad. Lo interesante es que al ser muy sencillos los desafíos, la mayoría de los jugadores podrá completarlos. Por ejemplo, cuando probé el sitio, las misiones iban desde hacer una apuesta en fútbol hasta jugar a un título específico del casino online. Sin complicaciones, ¿verdad?
Los desafíos están divididos en categorías diferentes y cada uno tiene un cronómetro que muestra cuánto tiempo queda para completarlos. Estas son las categorías disponibles:
- Desafíos deportivos semanales: tareas completamente enfocadas en apuestas deportivas.
- Desafíos semanales de casino: misiones relacionadas con los juegos del casino online y en vivo de ViciBet.
- Desafíos individuales: son desafíos específicos dentro del sitio y pueden ir desde activar un bono hasta hacer 50 giros en un mismo juego.
Todos los desafíos duran exactamente una semana, comenzando cada lunes. Tienes siete días para completarlos y son únicos, es decir, no se repiten. En los términos de los desafíos se explica que, cuanto más completes, más monedas obtendrás.
El valor en monedas que se gana está especificado en la página de cada desafío, justo al lado del cronómetro que indica el tiempo restante.
Esta es una idea innovadora que no se encuentra en cualquier casino online, por eso me llamó la atención. Además de los torneos premiados, que también entregan recompensas, es interesante ver una propuesta nueva para los jugadores.
Promociones y bonos para todo tipo de jugadores
Un buen casino online siempre debe tener una página de promociones cargada de contenido. ¿Y sabes dónde vas a encontrar eso? Exacto, en ViciBet. Puede parecer que estoy haciendo publicidad, pero la verdad es que la cantidad de ofertas y bonos me sorprendió. Hay oportunidades para distintos tipos de jugadores, desde fans del casino hasta los amantes de las apuestas deportivas.
Mientras estuve probando la plataforma, encontré 13 promociones activas, siendo 7 de casino, 5 de apuestas deportivas y una especial. Es un volumen de ofertas que no se ve todos los días. Y ojo, que los montos de los premios eran altos:
| Promoción | Valor del bono | Categoría |
|---|---|---|
| Bono de bienvenida de deportes | 100% hasta €100 | Apuestas deportivas |
| Bono de bienvenida de casino | 325% hasta €3,000 + 300 free spins + 1 Bonus Crab | Casino |
| Drops VoltEnt | €7,000,000 en premios. | Casino |
| Kash Drops | 241 mil premios | Casino |
| Bono de reembolso | 10% de reembolso hasta €500 | Apuestas deportivas |
| Recarga de fin de semana | €700 + 50 free spins | Casino |
| Reembolso semanal | 15% de reembolso hasta €3,000 . | Casino |
| Cuotas mejoradas | – | Apuestas deportivas |
| Accumulator Boost | Hasta 100% | Apuestas deportivas |
| 2 goles de ventaja | Pago anticipado | Apuestas deportivas |
| Reembolso en vivo | 25% de reembolso hasta €200 | Casino en vivo |
| Recarga semanal | 50 free spins | Casino |
| Torneo ViciBet | €6,000,000 | Especial |
Todas estas ofertas están disponibles para todos los jugadores registrados en el sitio. Son premios en forma de bonos, dinero real e incluso free spins (giros gratis) en el casino. La variedad es uno de los grandes aciertos de esta sección de promociones.
Además de eso, el sitio ofrece un sistema llamado Bonus Crab, que son monedas que acumulas cada vez que depositas al menos €10 . Estas monedas pueden canjearse por bonos, free spins y hasta premios en dinero real.
Cuando me puse en contacto con el soporte del casino virtual, me informaron que estas no son las únicas promociones disponibles. Los jugadores que apuestan con frecuencia en ViciBet reciben ofertas exclusivas por e-mail, tanto para la sección de casino como para la de apuestas deportivas.
También hay una tienda dentro del sitio donde puedes gastar otra moneda virtual, distinta del Bonus Crab, para comprar free spins, cuotas mejoradas y otras ofertas. En este sentido, es un casino realmente completo.
La idea de ViciBet es premiar a quienes son fieles y están apostando activamente en la plataforma, pero de una forma distinta al programa de fidelidad. De hecho, el casino online cuenta con un programa VIP, pero de eso hablaré más adelante.
De cualquier manera, no se puede negar que las promociones y ofertas están entre los principales atractivos de este casino con estética medieval.
Lo que no me gusta de Vicibet Casino
A pesar de los puntos positivos que mencioné, ViciBet no se libra de algunos fallos que me incomodaron durante mis pruebas. Como no existe el casino perfecto, separé los aspectos que no me gustaron del sitio.
La velocidad de carga es lenta
En plena era digital, la velocidad de los sitios y apps es algo esencial para cualquier usuario. Un bloqueo de apenas unos segundos puede hacer que un jugador decida no registrarse y se vaya a otra plataforma. Y esta es una mala noticia para ViciBet.
Durante mi evaluación, me encontré con varios momentos en los que los menús tardaban varios segundos en cargar. Al ser un sitio con un diseño más pesado y visual, creo que las imágenes requieren más tiempo de carga.
Esto ocurría sobre todo en los menús de promociones, registro y con más frecuencia aún en la sección de apuestas deportivas. En algunos momentos, incluso tuve que salir y volver a entrar al sitio para intentar recargar una página.
Este tipo de situación hace que la experiencia de navegación sea menos fluida y creo que el problema es aún mayor en dispositivos móviles. Cuando intenté registrarme desde el celular, la pantalla para elegir el bono de bienvenida tardó más de 10 segundos en cargar. Preferí entonces completar el registro desde la computadora. Y eso que probé el sitio en diferentes redes, tanto Wi-Fi como 5G.
Si revisamos la lista de los mejores casinos con criptomonedas, casi todos cargan las páginas muy rápido.
Pocas herramientas de Juego Responsable
Otro problema que encontré fue la escasa oferta de herramientas de Juego Responsable en ViciBet. Aunque el casino online cuenta con una página dedicada a jugar de forma segura, solo ofrece una herramienta para que el jugador controle un comportamiento compulsivo.
La autoexclusión está disponible, pero debe activarse a través del chat en vivo, que funciona, aunque puede tardar en responder. Otras herramientas comunes y útiles, como límites de pérdidas o de depósitos, no existen en el sitio.
En la página de Juego Responsable solo vas a encontrar un texto informativo sobre los riesgos de apostar. También se recomienda el uso de Gamblers Anonymous y Gambling Therapy en caso de que el jugador necesite ayuda profesional. Está bien que lo incluyan, pero es poco en comparación con otros casinos que ofrecen más herramientas de protección como es el caso del programa de Juego Responsable de XLBet Casino.
Mi experiencia en el casino virtual Vicibet
Para escribir esta reseña completa sobre ViciBet, pasé varios días en el sitio y realicé varias pruebas para entender mejor cómo funciona todo dentro del casino online. Hablé con el soporte al cliente y también probé algunos bonos. A continuación, te cuento cómo fue todo este proceso que me ayudó a conocer mejor esta plataforma tan completa.
Así abrí una cuenta en Vicibet Casino
El proceso de crear una cuenta en ViciBet podría ser más rápido. El registro en sí toma solo unos segundos, pero lamentablemente los bloqueos del sitio hacen que ese tiempo se alargue un poco. Aun así, el proceso es sencillo. Es importante mencionar que se requiere una verificación de identidad por motivos de seguridad. Eso me pareció muy positivo.
Solo necesitas enviar un documento de identidad, como tu cédula o licencia de conducir, o tomarle una foto, y luego mandar un selfie. Todo el proceso está automatizado y, en pocos minutos o incluso segundos, tendrás acceso al casino.
Algunos sitios te exigen elegir el bono de bienvenida durante el registro, pero ese no es el caso aquí. Estas ofertas aparecerán recién en el momento de hacer tu primer depósito. Así que puedes estar tranquilo. Yo pude completar mi registro en pocos pasos y acceder al sitio sin problemas.
Cómo usé el bono de bienvenida de Vicibet Casino
Tan pronto hice clic en “Depositar”, después de completar el registro, apareció una pantalla para que eligiera mi bono de bienvenida. Tuve cuatro opciones distintas: dos de bono, una para rechazar la oferta y otra para introducir un código promocional.
Le pregunté al soporte sobre este código y me respondieron que los afiliados y usuarios invitados reciben ese código para usar en el primer depósito o más adelante. Yo no conseguí ninguno, así que no sé bien cómo funciona.
Ahora hablaré de los dos bonos de bienvenida disponibles: uno para quienes aman el casino online y otro para los fanáticos de las apuestas deportivas.
- Bono de bienvenida del casino: 325% hasta €3,000 + 300 free spins + 1 Bonus Crab.
- Bono de bienvenida de apuestas deportivas: 100% hasta €100.
Como ya lo indica la descripción, el bono del casino ofrece un 325% sobre el valor del primer depósito, con un mínimo de €20 y un máximo de €3,000 en bono. Además, el jugador recibe 300 free spins para usar en el casino y un Bonus Crab.
Te advierto que lo mejor es leer los Términos y Condiciones (TyC) con cuidado. Yo lo hice y descubrí algunos detalles clave. Lo más importante es que los 325% no se entregan de una sola vez. Esta oferta se divide en los cuatro primeros depósitos y así es como se reparte:
- 1.º depósito: 100% + 100 free spins.
- 2.º depósito: 50% + 50 giros gratis.
- 3.º depósito: 100% + 50 free spins.
- 4.º depósito: 75% + 100 giros gratis.
Otro punto que merece atención es que el requisito de apuesta (rollover) es de x50. Para que lo entiendas mejor, te doy un ejemplo:
Si recibes €100 en bono, tendrás que apostar €5,000 antes de poder retirar cualquier ganancia. Es un requisito alto, especialmente si lo comparamos con otros casinos, que suelen tener un rollover de x30 o x40.
En cuanto al bono de bienvenida para apuestas deportivas, es más sencillo de entender. Solo aplica al primer depósito y otorga un 100% extra sobre el monto depositado. Pero hay una diferencia según cuánto elijas depositar:
- Depósito entre €20 y €199 : 100% hasta €100 con rollover de x6.
- Depósito superior a €200: 100% hasta €500 con rollover de x7.
Recuerda que ambos bonos de bienvenida deben utilizarse en un plazo de 14 días o serán cancelados. Es una práctica común entre los casinos online. En cualquier caso, son ofertas atractivas para captar nuevos jugadores.
Cómo deposité en ViciBet Casino
No hay ningún misterio para hacer un depósito en ViciBet. Son pasos básicos, como en cualquier casino en línea, pero ten en cuenta que aquí el enfoque está casi por completo en las criptomonedas. Te dejo esta guía rápida:
- Haz clic en el botón verde que dice “Depósito” en la parte superior del sitio.
- Selecciona el país y la moneda (Euro o Dólar).
- Elige el método de pago.
- Indica el monto que deseas depositar.
- Confirma… y empieza a jugar.
Hay tres categorías principales de métodos de pago: tarjetas, billeteras electrónicas y criptomonedas. En total, son 17 opciones, aunque el enfoque está claramente en los pagos digitales entre los que se encuentran nombres relevantes como Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Neteller y Mastercard.
Sé que muchas personas ya están familiarizadas con los pagos con criptomonedas, pero hay quienes todavía lo encuentran un poco confuso. Por eso, voy a explicar brevemente cómo funciona:
Depositar con criptomonedas es bastante fácil, rápido y cada vez más común entre los jugadores. Solo necesitas una cuenta en algún sitio que trabaje con tus monedas digitales.
Si ya tienes una cartera o wallet, solo sigue estos pasos:
- Elige la moneda digital que quieres usar.
- Copia la dirección de la cartera que te proporciona el casino.
- Realiza la transferencia desde tu cartera personal o exchange.
- Listo. El dinero estará en tu cuenta en pocos segundos
Las billeteras digitales funcionan de manera similar, pero con la diferencia de que puedes añadir una cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
En el caso de algunas e-wallets aceptadas por ViciBet, como MuchBetter, el enfoque está totalmente en criptomonedas. Si prefieres dinero tradicional como el euro o el dólar, puedes usar alguna otra opción, como Skrill.
Retiré dinero en ViciBet
Si hacer un depósito en ViciBet es fácil, retirar dinero es aún más sencillo. Aquí te dejo una guía paso a paso para que puedas retirar tu saldo del sitio en pocos segundos:
- Haz clic en el botón “Retiro” (o “Levantamiento”), junto al de “Depósito”.
- Selecciona el país y la moneda (Euro o Dólar).
- Elige el método de retiro.
- Indica el monto que deseas retirar.
- Listo. El dinero estará en tu cuenta
Los métodos de pago para retirar son los mismos que se ofrecen para depositar. Sin embargo, hay que tener en cuenta algunos requisitos para poder recibir tu dinero. ViciBet informa que, en algunos casos, puede ser necesaria una verificación de identidad adicional.
Esto es esencial para garantizar la seguridad tanto del jugador como del sitio. Además, en los Términos y Condiciones (TyC) encontrarás reglas bastante comunes en los casinos, pero que igual vale la pena recordar.
- Retiros: no se puede retirar dinero asociado a bonos activos sin haber cumplido los requisitos de apuesta.
- Documentación: ViciBet puede solicitar documentos adicionales de verificación de identidad en cualquier momento.
- Titularidad: el retiro solo puede hacerse a nombre del titular de la cuenta.
- Restricciones: la solicitud puede ser cancelada si el jugador reside en un país restringido, usa VPN o proporciona información que no coincida con su documento.
ViciBet también aclara que no cobra ninguna comisión por depósitos ni retiros. Sin embargo, si usas billeteras electrónicas, vale la pena revisar si hay tarifas propias del proveedor. Lo mismo aplica para tarjetas de crédito internacionales, que a veces pueden tener una comisión por transacción.
Hablé con el soporte al cliente del casino Vicibet
Durante mi evaluación, usé el chat de soporte de ViciBet solo en algunas ocasiones. El servicio funcionó, pero cada vez que necesité ayuda, tuve que esperar en fila. Te recuerdo que debes usar este canal si quieres activar la única herramienta de Juego Responsable disponible (la autoexclusión). Así que, si necesitas eso, ten paciencia.
Tardaron alrededor de 15 minutos en responderme. Lo bueno es que, aunque la atención se sentía un poco robótica, resolvieron todas mis dudas. El soporte funciona, aunque tiene espacio para mejorar.
Algo positivo es que el sitio cuenta con una sección de ayuda bastante bien organizada, separada por temas y con un apartado de preguntas frecuentes. Esto facilita mucho la vida de los usuarios.
Según el propio sitio, el chat está disponible las 24 horas, todos los días de la semana, pero no hay opción de contacto telefónico. Los canales de atención de ViciBet son los siguientes:
- Correo electrónico: [email protected]
- Chat en vivo: en inglés, directamente en la plataforma (atención 24/7)
¿Por qué le di esta calificación a Vicibet Casino?
ViciBet es un casino online muy atractivo que rompe totalmente con el estilo tradicional de otros casinos. Para ser sinceros, sientes que estás entrando a un videojuego cuando cargas la página principal. Es interesante, porque ese diseño con inspiración en la antigüedad, ya sea del Egipto o del Imperio Romano, le da al usuario una experiencia distinta.
Este casino de internet también ofrece muchas promociones, con ofertas variadas y contenido exclusivo. El catálogo de juegos es completo, aunque no diría que es su mayor atractivo.
Se destacan las dos ofertas de bienvenida disponibles: una para el casino y otra para apuestas deportivas, pero como jugador deberás estar muy atento a los requisitos de apuesta, porque en mi opinión el casino se pasa un poco con eso. Aunque nada que no se pueda resolver leyendo bien los TyC.
Por último, recuerda que el sitio cuenta con una página dedicada al Juego Responsable. Podría ser mejor y tener más herramientas, pero al menos incluye algo de información que los jugadores deben tener en cuenta.En definitiva, si estás buscando un casino con un diseño único, que incluya opciones de apuestas deportivas y con buenos bonos de bienvenida, aquí tienes a ViciBet. Ten en cuenta que el sitio tiene muchas funciones ocultas que no caben en una sola reseña, así que te recomiendo explorarlo por tu cuenta.
Preguntas frecuentes
Es una licencia válida, pero menos reconocida que otras como Curazao o Malta. Ofrece regulación básica, pero no tantas garantías de auditoría externa.
No todos. Algunos países pueden tener restricciones. Revisa los Términos y Condiciones del sitio o consulta con el soporte antes de registrarte.
Primero contacta al soporte por chat o correo. Si no se resuelve, consulta si puedes escalar el reclamo ante un ente regulador externo.
No. Están pensados para todos los niveles y son fáciles de completar, como hacer apuestas simples o jugar títulos específicos.
Aunque no tiene certificados RNG visibles, puedes verificar si los juegos provienen de proveedores confiables y revisar los Términos del casino.
