Tsars

¿Tsars es seguro?

Según una investigación que realicé, puedo decir que Tsars es un casino virtual que tiene un índice de seguridad medio, ya que está operado por RR Investments N.V, empresa que cuenta con una autorización otorgada por el gobierno de Curazao. Esta regulación es una de las más comunes porque ofrece estándares básicos de protección y no es tan estricta en sus normas.

Estuve revisando y esta plataforma también ayuda a sus jugadores a mantener el control en los hábitos de juego con la implementación de herramientas de Juego Responsable, aunque un poco escasas, ya que solo es posible establecer límites de tiempo y optar por la autoexclusión. Considero que podrían incluir más herramientas como límites de depósito, máximos de pérdida o configurar un presupuesto de juego.

Por otro lado, aunque es una página segura por su código HTTPS, no encontré si cuenta con certificado SSL, lo cual le daría un mayor nivel de seguridad con respecto a la protección de datos personales y financieros de los jugadores. 

¿Tsars es una estafa?

Tsars Casino no puede ser considerado una estafa porque cuenta con una regulación legítima que garantiza estándares de seguridad para los jugadores. Además, no he encontrado quejas relevantes sobre este sitio. La mayoría de los comentarios de otros jugadores coinciden con una buena experiencia de juego, exceptuando el cobro de comisiones extra por las transacciones de depósitos y retiros.

Lo que me gusta de Tsars

En el casino de internet Tsars encontré características que me parecen dignas de reseñar como positivas porque considero que aportan una experiencia de juego fluida y ayudan a entender el proceso de cada apuesta.

Ofrece variedad de pagos instantáneos

Para ser honesta, uno de los aspectos que más busco en los casinos de internet es que ofrezcan pagos rápidos o instantáneos, de ser posible, y esto es algo un poco difícil de obtener dependiendo del método que elijas. 

En principio, me gustó ver que los tiempos de transacción estimados por Tsars para sus diferentes opciones de pago es “instantáneo”, ya sea para tarjetas bancarias, billeteras virtuales o criptomonedas. Y es que, además de ser rápidos, tienen una variedad de más de 15 formas de pago.

Más adelante te contaré cómo fue mi experiencia probando los depósitos y retiros en esta plataforma, que a pesar de que tuve una buena experiencia, hay aspectos que podrían mejorar.

Tiene guías de juegos

Cuando estuve revisando el sitio encontré una sección que llamó mi atención y fue “Reglas del Juego”. En este apartado me sorprendí al ver una variedad de guías sobre cómo jugar al baccarat, blackjack en línea, casino hold’em o a la ruleta.

En cada documento vi claramente explicadas las reglas de cada juego, incluso algunos tips para jugar como un profesional. Este detalle me gustó y me parece importante, especialmente para jugadores principiantes, a los que se les podría hacer difícil entender las apuestas en los juegos de mesa clásicos.

Considero que este detalle es un buen incentivo para crear confianza entre la plataforma y los jugadores y es algo que no he visto frecuentemente en otros casinos virtuales. Si te gustaría aprender a jugar a los juegos de mesa, te recomiendo leer estas guías de Tsars y jugarás como un high roller.

Bonifica los 4 primeros depósitos

Como parte de su paquete de bienvenida Tsars bonifica los cuatro primeros depósitos y esto no es algo muy común en otros sitios. 

Por lo general, durante mi experiencia reseñando casinos, he encontrado bonificaciones en los tres depósitos iniciales, como lo hacen Brazino777 o Casino Jefe, pero en Tsars van un poco más allá y hay un porcentaje de retribución en cada uno de los cuatro primeros depósitos, empezando por el 100% y terminando con un 25% y además se incluyen free spins.

Este paquete lo considero único porque no es lo que todos ofrecen y puede ser un incentivo extra para seguir jugando en el sitio.

Lo que no me gusta de Tsars

Considero que el casino de internet Tsars a pesar de tener buenas características para los jugadores, como las que mencioné antes, también tiene ciertos detalles que me hicieron pensarlo dos veces antes de recomendarlo porque cuenta con algunas limitaciones. Te cuento los detalles a continuación.

Cobra comisiones por depósitos y retiros

Leyendo los términos y condiciones de Tsars me di cuenta de que, desafortunadamente,  este sitio cobra comisiones por cada depósito que se realice en la plataforma y también podría añadir cargos extras en los retiros.

Según sus políticas, al hacer un depósito se cobra la cantidad de USD 1, o su equivalente en otras monedas, en concepto de comisión por el procesamiento; mientras que al momento de realizar un retiro podrían añadir un cargo extra del 10% sobre el importe a retirar.

Este detalle es importante tenerlo en cuenta y creo que podría ser un motivo de rechazo para algunos jugadores, porque significa un aumento en el presupuesto de juego y una disminución de las ganancias. Lo mismo ocurre con otros casinos virtuales como Casino Jefe, donde también se añaden cargos extra en las transacciones.

Si prefieres jugar en casinos que no cobren comisiones te recomiendo visitar Betano, Blaze o XLBet porque son sitios seguros y divertidos gracias a sus licencias de alto estándar y su variedad de juegos.

No acepta monedas locales de Latinoamérica 

Si quisieras jugar en este casino lamentablemente debo decir que no sería fácil realizar transacciones debido a que no tiene disponibilidad de pagos en monedas locales para Latinoamérica.

Las únicas monedas que podrían ser más accesibles para los latinos serían los dólares estadounidenses y criptomonedas como Micro Bitcoin y Litecoin. 

Esta limitante, según mi propia experiencia, representa un inconveniente ya que tuve que realizar operaciones cambiarias con mi banco y fue un proceso tedioso. Esto mismo le podría ocurrir a otros jugadores y haría que se lo piensen dos veces antes de hacer un pago en Tsars.

Sus juegos están restringidos por países 

Aunque Tsars es un casino online que tiene amplia disponibilidad en países de América Latina, otras de las restricciones que encontré para esta región es que los juegos de algunos proveedores están restringidos en ciertos países.

Por ejemplo, los títulos de NetEnt, unos de los desarrolladores más populares, no están disponibles en Ecuador, Nicaragua, Panamá y México. Y lo mismo ocurre con otros proveedores importantes como Evolution Gaming, Pragmatic Play y Red Tiger Gaming, que tienen un listado de países latinos en los que no se puede acceder a sus juegos.

Esto representa una desventaja para los jugadores porque limita las opciones de juego a la vez que se pierden las últimas novedades en títulos o actualizaciones.

Mi experiencia en Tsars

En esta sección te contaré detalle a detalle cómo fue mi experiencia probando Tsars Casino, desde mi registro inicial hasta retirar dinero, pasando por testear la atención al cliente. Verás que encontré detalles que sumaron a mi experiencia de juego y otros que no aportaron mucho.

Proceso de registro

Registrarme por primera vez en Tsars Casino fue muy sencillo y simple. Solo tuve que completar un formulario con mi correo electrónico, número de teléfono, moneda de preferencia y configurar una contraseña. En menos de 1 minuto tuve mi cuenta activa.

Al menos en este punto no me solicitó verificar mi identidad, pero igualmente lo hice para agilizar los posibles retiros de dinero más adelante. Es un paso que recomiendo hacer lo más pronto posible, así se disminuyen los tiempos de espera en los retiros.

En la sección de “Mi Cuenta” pude completar más detalles sobre mis datos personales y en el apartado “Confirmar mi Identidad” cargué mis documentos de forma segura. 

Eligiendo un bono de Tsars

Tsars Casino me recibió con un bono de bienvenida que duplicó el saldo de mi primer depósito y además me regaló 100 free spins en Cash Inferno Sizzling Scatters, una tragamonedas desarrollada por Octoplay, con un RTP de 92,76%, lo cual está por debajo del promedio y su volatilidad es baja, lo que significa pagos más frecuentes pero de menor tamaño.

Con respecto a las condiciones del bono de bienvenida, me gustó que su requisito de apuesta es alcanzable, ya que exige un rollover de x30, es decir, que se debe apostar 30 veces la cantidad del bono; mientras que en otros sitios como Casino Rocket se exige un rollover de x45, por ejemplo, y esto dificulta cumplir las condiciones porque implica invertir más tiempo y dinero.

La activación del bono de bienvenida de Tsars Casino también fue muy sencilla. Para ello solo tuve que hacer clic en “pedir” desde la sección de bonos en mi perfil, luego de haber efectuado el primer depósito y al cabo de unos breves minutos pude disfrutar de mi recompensa.

Depositando dinero en Tsars

Cuando hice el primer depósito en Tsars el proceso no tuvo mayor complicación. En el formulario rellené mis datos personales más los datos de la tarjeta Visa que elegí como método de pago, pero tienen otras opciones como billeteras virtuales y una gran selección de criptomonedas.

En el desglose del depósito vi claramente especificado el cobro de la comisión por la transacción que especifiqué antes. Es decir que al importe que deposité se le sumó el equivalente a USD 1. 

Al final, la transacción se aprobó inmediatamente y el dinero depositado lo vi reflejado en mi cuenta en unos 15 minutos, aproximadamente.

Eligiendo juegos

En la biblioteca de juegos de Tsars Casino disfruté de más de 3,000 títulos disponibles en una variedad de tragamonedas en línea populares, juegos de mesa como blackjack, ruleta y baccarat y una sección de casino en vivo con crupieres reales.

Para encontrar los diferentes juegos me di un recorrido por el menú, bastante modesto a mi parecer, ya que tiene pocos filtros de búsqueda. Los juegos los vi organizados por “nuevos”, “casino en vivo”, “recomendados”, “jackpots” y “con extras”, más una barra buscadora para algo más específico. 

En la sección de juegos recomendados me dejé sorprender por tragamonedas que no conocía como RIP City y Angel VS Sinner, ambas entretenidas por sus temáticas y alta volatilidad.

Para probar la calidad del casino en vivo, entré en diferentes mesas como Lightning Baccarat y XXXtreme Lightning Roulette, en las que disfruté de emociones intrigantes en cada apuesta y tuve un entorno interactivo con la participación en vivo de otros jugadores.

Promociones disponibles en Tsars

Según las promociones que vi en Tsars, hay recompensas para todos los hábitos de juego. Por ejemplo, si eres de los que prefiere jugar los fines de semana, hay bonos de recarga de un 30% más free spins.

Pero lo que más me gustó es que es posible acceder a recompensas diarias con cada depósito efectuado, en las que se pueden obtener giros gratis, super giros o reembolsos. Y a mitad de semana, los días miércoles, siempre hay un bono sorpresa que puedes activar con un depósito en el mismo día.

Particularmente, estuve probando la promoción de los torneos, ya que me parecen más atractivos por su alta competencia con otros jugadores. En este torneo participé en juegos como Sweet Bonanza y Sugar Rush, pero también había disponible otras opciones populares como Gates of Olympus o juegos de la saga Big Bass.

En estos torneos es posible ganar dinero en efectivo, bonos o free spins, según la posición que alcances en el ranking, jugando en los juegos seleccionados durante un periodo específico.

Retirando dinero en Tsars

Había leído comentarios de otros jugadores que afirmaban que los retiros de Tsars son lentos y muchas quejas con respecto a su cobro de comisiones y, según mi propia experiencia, puedo confirmar la información. 

Solicité un retiro por medio de la misma tarjeta Visa que usé para el depósito y el dinero lo obtuve luego de 3 días hábiles. Es algo lento, pero considero que está dentro del estándar de tiempo estimado para el medio de pago que elegí.

Sin embargo, sí debo reseñar que tampoco me parece justo el cobro de un 10% extra en los retiros, ya que disminuye el monto final de las ganancias y terminé recibiendo menos dinero del que había ganado. 

Probando atención al cliente de Tsars

Tsars Casino cuenta con un chat en vivo 24/7 y también ofrece un Centro de Ayuda con temas de consulta populares como depósitos, bonos, verificación de cuenta, entre otros, lo cual me pareció eficiente para resolver dudas de forma autónoma y rápida.

Pero si requieres algo más personalizado, está el soporte de atención al cliente por medio del chat. Sin embargo, cuando me contacté con ellos, me di cuenta de que no tienen atención en español, solo es posible usar programas de autotraducción y esto particularmente no me gusta porque puede implicar algunos errores de interpretación.

No obstante, me ofrecieron soluciones eficientes y rápidas a mis dudas, ya que lograron resolver mi pregunta sobre los retiros en breves minutos y la comunicación fue fluida. 

Otros aspectos

Un último detalle para reseñar de Tsars Casino es que no tiene un programa de fidelidad para los jugadores que invierten más tiempo y dinero en esta plataforma. Considero que este sería un punto de mejora, ya que los jugadores siempre buscamos ser recompensados. 

En comparación con otros casinos, Tsars está en desventaja al no tener esta opción, ya que incluso hay sitios que ofrecen recompensas por referir a amigos, así como lo hace N1 Casino o Blaze.

¿Por qué le di esta calificación a Tsars?

Mi calificación final para Tsars Casino es buena, pero no excelente. A pesar de que este sitio me dio una grata experiencia de juego por su simplicidad y la variedad de bonos, considero que se queda corto en su propuesta porque no logró atraparme al no ofrecer características exclusivas.

Además de eso, los puntos negativos como el cobro de comisiones, pagos lentos y falta de adaptación para Latinoamérica son aspectos relevantes para decidir si vale la pena o no jugar en este casino online. Y en mi opinión, estas desventajas superan los beneficios.

Considero que Tsars Casino sí es una opción válida de probar, pero creo que hay mejores opciones. Si quieres saber cuáles son te encomiendo visitar nuestra lista de los mejores casinos online.

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