Reseña de Greenplay: tiene juegos reconocidos, pero ofrece una mala experiencia de usuario

Greenplay Logo
Greenplay Casino fue lanzado al mercado en 2019 por Aspire Global International Ltd, una compañía registrada en Malta que cuenta con una cartera de más de 20 casinos en línea. Los casinos en línea de este operador dejan mucho que desear, pero decidí jugar seis horas en esta plataforma para escribir una reseña actualizada de Greenplay en 2024. Mi análisis objetivo de la plataforma te ayudará a entender qué puedes esperar de ella. 
100% hasta $150.000 CLP + 100 giros gratis
El valor del bono se actualizará según tu mercado | 18+ | Juega Responsable | T&C Aplican
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LOS Positivos

Te permite disfrutar de juegos de proveedores reconocidos
Cuenta con una licencia de la MGA

LOS NEGATIVOS

Presenta una oferta de bonos limitada
El catálogo de juegos no cuenta con un sistema de organización
Solamente podrás jugar con monedas internacionales como EUR y USD
Evaluamos casinos independientemente. Podemos ganar comisiones, pero esto no afecta nuestras opiniones.

Lo que nos gusta de Greenplay Casino

Te permite disfrutar de juegos de proveedores reconocidos

Al visitar este sitio para escribir mi reseña de Greenplay, quedé satisfecho al analizar la oferta de proveedores de software presentes en esta plataforma de juegos.

El casino no tiene una opción para filtrar juegos por proveedor, así que utilicé el buscador de la página para encontrar diferentes estudios en el sitio. Me encontré con grandes nombres como Play’N GO, NetEnt y Pragmatic Play. 

La interfaz del casino es bastante simple, como podemos ver en la imagen.
La interfaz del casino es bastante simple, como podemos ver en la imagen.

No soy particularmente amante de casinos con juegos de pocos proveedores, pues siento que las opciones que ofrecen son limitadas. A pesar de que este sitio parece ofrecer juegos de menos de 30 desarrolladores, la calidad de los mismos garantiza el alto nivel de los juegos de Greenplay Casino. 

Encontrarás tragamonedas online, blackjack online, mesas de ruleta, póker y otros juegos virtuales, al igual que un muy completo sitio con juegos en vivo. 

Cuenta con una licencia de la MGA

La licencia de Malta, otorgada por la MGA, es el permiso internacional de apuestas más prestigioso en el mundo del iGaming, en mi opinión.

Si bien la licencia de la MGA no necesariamente refleja la calidad de un casino, en casi todos los casos se traduce en un alto nivel de seguridad. Como pude comprobar escribiendo mi reseña de Greenplay, este sitio no es una excepción a la regla: ofrece una experiencia segura, términos transparentes y pagos eficientes. 

Además, una licencia de la MGA implica que Greenplay se adhiere a las políticas de Juego Responsable que se exigen en Malta. Por eso, vemos que el sitio tiene herramientas de juego responsable sumamente útiles como controles de tiempo, una opción para establecer límites de depósito e incluso una herramienta de autoexclusión. 

Lo que no nos gusta de Greenplay Casino 

Presenta una oferta de bonos limitada

He jugado en varios casinos de Aspire Global, como Karamba y Trada, y en pocos he quedado del todo conforme con su oferta de bonificaciones. Sin embargo, los bonos de Greenplay me han dejado más decepcionado que en otros sitios; solo hay una promoción por depósito en todo el casino: el bono de bienvenida para nuevos usuarios.

De resto, las promociones de Greenplay constan de torneos y eventos de proveedores, como Drops & Wins de Pragmatic Play o los torneos de Games Global

La sección de bonos de Greenplay Casino solo ofrece una promoción, como podemos ver en la imagen.
La sección de bonos de Greenplay Casino solo ofrece una promoción, como podemos ver en la imagen.

El casino carece de bonos de recarga que otorgan giros gratis o dinero de bonificación. Pienso que este factor es bastante negativo en general, en especial porque los términos y condiciones del bono de bienvenida de Greenplay son bastante favorables para el usuario. Me gustaría tener acceso a una colección de bonos más extensa. 

Si quieres obtener recompensas adicionales en este casino, tienes que subir de nivel en su programa de lealtad. 

El catálogo de juegos no cuenta con un sistema de organización

Aunque la selección de juegos de Greenplay no es tan limitada como la de otras plataformas, encontrar lo que buscas no es particularmente sencillo en este casino. Hay pocas categorías de juegos. Como consecuencia de ello, tuve que buscar los nombres de los títulos que quería probar manualmente, utilizando el buscador de la página. 

Además de las pocas herramientas de navegación que no permiten encontrar juegos con precisión, el casino tiene un problema grave: juegos con RTP desfavorables para el usuario. Por ejemplo, el RTP de Big Bass Bonanza debería ser de 96.70%, mientras que en Greenplay es de 90.63%.

El área de juegos de Greenplay no es tan fácil de navegar, pues cuenta con pocas categorías.
El área de juegos de Greenplay no es tan fácil de navegar, pues cuenta con pocas categorías.

Estudié el RTP de los juegos del casino para mi reseña de Greenplay y quedé bastante decepcionado con lo que vi. Aspire Global, el operador de este sitio, opta por ofrecer las versiones menos lucrativas de la mayoría de sus juegos. Muchos de los juegos de Play’N GO, en particular, vienen con un RTP mediocre de menos de 90%.

Solo acepta monedas extranjeras

Visité este casino desde diferentes países por medio de un VPN, para inspeccionar si la plataforma presenta cambios según el lugar desde donde accedas a ella. Su oferta de juegos es la misma, al igual que su selección de bonos. 

Sin embargo, hay un factor bastante negativo de este sitio web: la única moneda latinoamericana que acepta es el peso chileno. Si vives en cualquier país, a excepción de Chile, tienes que depositar en dólares o euros. En su defecto, tienes que pagar la tasa de conversión de la moneda de tu país a la moneda con la que decidas jugar en este sitio.

Lo mismo ocurre con los medios de pago de Greenplay: no ofrece opciones de pago nacionales como PagoEfectivo en Perú o Webpay en Chile. Podrás utilizar tu tarjeta de crédito o débito para jugar, pero la selección de medios de pago es muy pobre. Siendo objetivo en mi análisis, es difícil recomendar este sitio existiendo tantos casinos internacionales que ofrecen sistemas de pago más flexibles

Otro elemento a tomar en cuenta es que los retiros de Greenplay deben realizarse a cuentas bancarias o a métodos de pago que hayas utilizado anteriormente y en este caso, todo el proceso se torna bastante complicado.

Mi experiencia en Greenplay Casino

Realicé un análisis tanto exhaustivo como objetivo de la plataforma para escribir mi reseña de Greenplay Casino. En general, no quedé particularmente conforme con lo que vi, pero no me sorprendió; me he topado con muchos problemas en todos los casinos de este operador

Proceso de registro

Creé una cuenta en este sitio para redactar mi reseña del casino Greenplay objetivamente. El proceso de registro requiere que ingreses varios datos personales y, una vez culminado, es necesario que verifiques tu cuenta a través de tu correo electrónico. 

Me topé con un elemento que, si bien no resultó problemático para mí, no fue de mi agrado: el casino solo me permitió ingresar un número de teléfono chileno

La manera en la que se presentan los montos no es consistente en el casino. En algunos casos vi los bonos reflejados en pesos chilenos, mientras que en otras ocasiones los vi en otras monedas. Durante el proceso de registro en Greenplay, debes escoger EUR o USD como forma de pago para ver los montos en la moneda de tu elección.

Navegación e interfaz

La interfaz de Greenplay no es la más moderna ni la mejor optimizada que he visto en estos últimos años. Se siente como uno de esos casinos creados alrededor de 2010, con problemas de carga en muchas de sus secciones y carente de funcionalidades de navegación más detalladas. 

En el menú de navegación superior de la página, solamente puedes acceder a sus promociones y secciones de juegos. El resto de las opciones de acceso están en tu perfil de usuario y en el menú inferior de la página y para ello debes registrarte. 

Esto contrasta ampliamente con otros sitios que he reseñado, como 1Win Casino, que utilizan su menú de navegación superior como una herramienta de navegación sumamente útil, la cual da acceso a todo lo que cada casino tiene para ofrecer.

No te puedo decir que quedé conforme con la navegación que ofrece este portal. Pienso que debería cambiar significativamente para mejorar la experiencia de usuario.

Programa de lealtad

Los grandes apostadores pueden disfrutar de un muy buen programa de lealtad en Greenplay Casino. Para ver las recompensas que ofrece esta campaña de la página, solo debes acceder a la sección de “Club exclusivo”. 

El programa de lealtad de este sitio es híbrido: puedes ir subiendo tu cuenta de nivel para obtener premios y cambiar puntos de fidelización por dinero real en la página. 

Más allá de que este programa está claramente diseñado para high rollers, lo considero de alta calidad y lo suficientemente diverso como para que usuarios de presupuesto limitado también disfruten de él. Por experiencia, al llegar al nivel dos del programa, al cual es relativamente fácil acceder, obtienes bonos gratis todos los fines de semana y premios por subir de nivel. 

Si los bonos de Greenplay fueran tan atractivos como su programa de lealtad, la experiencia de usuario en este sitio mejoraría significativamente

Conclusión de mi reseña de Greenplay Casino: ¿vale la pena jugar aquí?

No todo es malo al jugar en Greenplay Casino. El sitio cuenta con juegos de proveedores reconocidos y está licenciado por la MGA, la autoridad número uno a nivel internacional en el mundo de las apuestas en línea.

Sin embargo, objetivamente hablando, este sitio presenta una lista de problemas lo suficientemente extensa como para afirmar que no cumple con los estándares de Fiebredecasino.com. Los mejores sitios de casino de nuestra página ofrecen una experiencia mucho más atractiva y flexible

Debo concluir esta reseña del casino Greenplay aconsejándote que juegues en algún casino online con una calificación Ardiente de nuestra página, como Coolbet o Ultra Casino. La plataforma cuenta con menos de 1,000 juegos, pocos bonos, problemas de navegación y una interfaz que deja mucho que desear

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Marco Ibarra

Marco Ibarra ha dedicado su carrera profesional al mundo de los casinos en línea, habiendo jugado en cientos de sitios web desde que comenzó a visitarlos en la etapa más temprana de su adultez. Su amor por el blackjack y el póker son palpables en sus reseñas. Si Marco no está realizando alguna actividad relacionada con el mundo del iGaming, seguramente lo podrás encontrar jugando algún juego de mundo abierto en PC o PS5.

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