1xBet

¿1xBet es confiable?

El índice de seguridad de 1xBet Casino es media. A pesar de que el sitio está operado por la empresa Caecus N.V., que tiene licencia otorgada por Curazao, estuve investigando y encontré que este casino virtual ha enfrentado problemas legales y prohibiciones en algunos países.

Aún así, 1xBet desde 2019 ha sido nominado y ha obtenido galardones en diferentes premiaciones reconocidas mundialmente, destacando entre ellas el premio de “Mejor Casino Móvil” en los SiGMA Eurasia Awards 2024.

Este casino online también usa medidas de encriptación SSL de 128 bits, que a pesar de ser un nivel alto de seguridad para proteger tus datos en línea, actualmente se usan estándares más avanzados.

¿1xBet es una estafa?

No, aunque la reputación del casino online 1xBet es mixta, no es una estafa, pero podría presentar retrasos considerables en los pagos y posibles bloqueos de cuentas, según las experiencias de otros jugadores que han reportado este tipo de problemas. Esto me hizo ser más cautelosa al momento de jugar en ese sitio.

Lo que me gusta de 1xBet

Entre los aspectos que más me gustaron de 1xBet puedo hacer un resumen y decir que buscan complacer a todo público, porque ofrece muchos beneficios que mejoran la experiencia de los diferentes jugadores a los que es accesible este casino de internet.

Cuenta con una amplia biblioteca de juegos

La biblioteca de juegos que tiene 1xBet me pareció impresionante, ya que suma aproximadamente 8,000 títulos desarrollados por más de 100 proveedores de alta calidad como Pragmatic Play, Play’n GO y NetEnt. Más abajo te contaré mi experiencia probando la calidad de los juegos.

1xBet también ofrece una de las plataformas de apuestas deportivas más completas, cubriendo deportes populares y otros menos convencionales, en los que se pueden realizar apuestas antes y durante los partidos.

Una de las secciones que más me llamó la atención es la de eSports. 1xBet brinda un toque moderno y dinámico con apuestas en videojuegos populares como Dota 2, CS:GO, League of Legends y Valorant. 

Por estas características completas y diversificadas puedo considerar que 1xBet es una sólida opción para jugar sin necesidad de buscar juegos en otra plataforma. Es un casino online “todo incluido”. 

Tiene una app descargable

Me di cuenta de que este casino virtual cuenta con una óptima calidad web, tanto para versión de escritorio como para versión móvil. Probé ambas opciones y resultaron igual de eficientes. Pero, como jugadora, prefiero los casinos online que tienen una app descargable como 888 Casino y, en este caso, 1xBet Casino.

Mi experiencia con la app de 1xBet ha sido bastante positiva, especialmente al usar la versión para iOS. 

Aunque la app me funcionó muy bien, debo reseñar que hay algunos aspectos que podrían mejorar. Algunas veces experimenté ligeros retrasos al cargar juegos o estadísticas, sobre todo durante las horas pico, mientras que su interfaz me hubiese gustado que fuera más clara y fácil de navegar.

Si bien tiene mejoras para optimizar su rendimiento, me gustó que es una app muy completa y también está disponible para Android.

Sus métodos de pago son muy variados

Me sorprendió positivamente ver que 1xBet Casino tiene, al menos, 50 opciones de métodos de pago, en una gama que busca adaptarse a los diferente mercados y para todos los gustos, desde tarjetas y medios tradicionales hasta billeteras virtuales y criptomonedas.

Lo que me resultó más conveniente es que también permite los pagos con monedas locales para Latinoamérica como pesos mexicanos, pesos argentinos, pesos colombianos y soles peruanos.

Esta adaptación es una ventaja muy beneficiosa para que los jugadores no tengan que preocuparse por la conversión de monedas, mejorando la accesibilidad y agilidad.

Lo que no me gusta de 1xBet

Tener tantas opciones disponibles no siempre significa que sea mejor. En este caso, me pareció que 1xBet abarca demasiado y llega a ser un sitio saturado y confuso, resultando como consecuencia que ocurran errores, retrasos y que los jugadores no estemos contentos.

El diseño de la web es confuso

Al momento de ingresar en el casino online de 1xBet mi primera impresión fue muy confusa. Su diseño me pareció que está saturado con demasiada información por todos lados y, aunque está ordenado, en un vistazo general es excesivo.

Me costó un poco adaptarme a su diseño y se me hizo difícil encontrar las opciones que busqué porque incluye muchas barras, menús, imágenes y banners que dificultan prestar atención a una sola cosa.

Particularmente, prefiero los casinos online que tienen un diseño más sencillo, no solo porque visualmente no afectan tanto, sino también porque simplifican la navegación. Si prefieres sitios así, puedo recomendarte que pruebes Jazz Casino. 

Su proceso de KYC es lento 

Para hacer mi proceso de verificación de identidad tuve que enviar varios documentos: una copia de mi carnet de identidad, una factura de servicios o extracto bancario y una foto mía con el documento de identidad en la mano. Por lo general, son los datos que suelen solicitar en todos los KYC.

Mi proceso de verificación de identidad fue bastante lento y tedioso al tener que enviar constantemente los documentos que me fueron solicitando, por lo que completarlo me tomó el tiempo máximo estimado de 48 horas.

Este mismo inconveniente lo han reportado otros jugadores, quienes han tenido problemas con la aprobación de documentos o con la solicitud de documentos adicionales.

Por esta razón no se trataría de un caso aislado y resulta frustrante tener que esperar tanto tiempo para completar este paso. Sobre todo porque sin esto no es posible retirar fondos.

Hay controversias con sus pagos

Estuve investigando y encontré opiniones muy diversas con respecto a los pagos de 1xBet Casino. Aunque muchos valoran la variedad de medios de pago, las dificultades que se han presentado le hacen perder confianza.

Y es que usuarios se han quejado de que cuando se trata de montos elevados o seleccionan métodos tradicionales, han encontrado retrasos significativos, incluso fallos técnicos que, además, el servicio de atención al cliente no ha sido capaz de resolver con diligencia.

Muchos de estos retrasos también podrían estar relacionados con la lentitud del proceso de verificación de identidad que reseñé antes.

Mientras que, por otro lado, leí opiniones positivas referente al procesamiento rápido de depósitos y retiros en 1xBet. Así que la experiencia en este sentido es muy variada, por lo que recomiendo jugar con prudencia.

Mi experiencia en 1xBet

Cuando estuve jugando en 1xBet me entretuve con su amplia oferta y grandes beneficios, pero en otros detalles me resultó tedioso y no sé si me gustaría volver a jugar en este casino online. Continúa leyendo mi reseña y verás si piensas igual.

Crear una nueva cuenta

El proceso de registro en 1xBet Casino fue rápido y directo. Para comenzar, hice clic en el botón de registro y de inmediato se desplegó un formulario para registrarme de diferentes maneras: utilizando mi número telefónico, correo electrónico o diferentes redes sociales.

Opté por utilizar mi cuenta de Google y también seleccioné mi país y moneda de preferencia. En pocos pasos estuve registrada en la plataforma.

Aunque en esta oportunidad no lo usé, me gustó que tuviese la opción de registro con una cuenta de redes sociales, ya que de esta forma se autocompletan datos y hace el registro más sencillo, sin necesidad de crear nuevas contraseñas o usuarios.

Eligiendo un bono de 1xBet

Después de mi registro exitoso, me desilusionó ver que el bono de bienvenida de 1xBet es poco generoso. Solo me ofreció duplicar el importe de mi primer depósito, sin incluir free spins o alguna otra recompensa. 

Esto lo considero una desventaja que puede ser desmotivante para jugadores nuevos, ya que hay otros casinos de internet que ofrecen bonos de bienvenida mucho más atractivos, como el caso de RTBet.

Leyendo los términos y condiciones, también pude darme cuenta de que todos los bonos, sin excepción, están deshabilitados para las cuentas de criptomonedas. Por lo que, si prefieres este método de pago, no tendrás opción de acceder a las bonificaciones de 1xBet.

Lo bueno es que el bono se activó instantáneamente luego de hacer mi primer depósito y tuve 30 días para aprovecharlo en diferentes apuestas combinadas en 3 o más eventos.

Depositando dinero en 1xBet

Como detallé antes, 1xBet Casino tiene una amplia selección de métodos de pago, por lo que se me hizo fácil elegir un medio adecuado a mis condiciones. Personalmente, prefiero usar tarjetas tradicionales que, aunque suelen tardar un poco más en procesar pagos, me permiten evaluar la agilidad del casino y su seguridad en mayor nivel.

En mi experiencia, el proceso fue sencillo, con solo ingresar los datos de la tarjeta y confirmar el pago con mi entidad bancaria, tuve el dinero acreditado en cuestión de 15 minutos.

Gracias a este primer depósito, tuve la oportunidad de duplicar mi saldo por el bono de bienvenida. Solo te recomiendo tener en cuenta que algunos métodos de pago podrían estar excluidos de las promociones, así como también podrían existir algunos retrasos en los depósitos efectuados en horas pico.

Eligiendo juegos de 1xBet 

Ya vimos que la biblioteca de juegos de 1xBet es muy extensa y de gran calidad, así que resulta fácil encontrar cualquier título popular o algunos más específicos. En mi caso, quise probar los juegos originales de este casino virtual.

En su menú de “1xGames” hallé muchas opciones de tragamonedas, jackpots, póker, ruleta online y spin and win. Algunos de estos juegos también tienen la versión demo, lo cual siempre me gusta probar primero.

Estuve participando en algunos jackpots que me llamaron la atención por sus temáticas, como Sherlock’s Secret y Mafia’s Riches. Igualmente encontré juegos con temas modernos como Game of Thrones, Avengers y Star Wars.

Mientras que en la sección de juegos de casino de otros proveedores hay títulos muy conocidos como Sugar Rush 1000, uno de mis favoritos, Gates of Olympus y muchísimos más con temáticas tan divertidas como ocurrentes.

Promociones disponibles en 1xBet

En la sección de promociones de 1xBet hay tantas recompensas como juegos disponibles. Me encontré con diferentes menús en los que se organizan las promociones según su tipo. Por ejemplo, hay promociones por depósitos, para deportes, en juegos originales de 1xBet, juegos de casino y bonos para e-sports.

Además de eso, cuentan con una tienda de códigos promocionales de 1xBet Casino, en la que cada día es posible seleccionar un código para la categoría que prefieras y recibir recompensas como free spins, apuestas gratis y otras sorpresas.

Esta amplia selección de promociones hacen que la oferta de 1xBet sea atractiva y ayuda a fomentar el juego leal en el sitio. Considero que tiene de todo y no es necesario buscar otras opciones afuera.

Retirando dinero en 1xBet

Al realizar un retiro en 1xBet tuve una experiencia regular. Primero, accedí a la sección de retiros, seleccioné tarjeta bancaria como método de pago, ingresé el monto y confirmé la transacción. Hasta aquí todo bien.

Aunque la solicitud fue procesada rápidamente en la plataforma, el tiempo para que el dinero llegara a mi cuenta bancaria fue casi 5 días hábiles, un lapso estándar, pero es un poco lento.

Este mismo caso lo han reportado más jugadores, a los que los retiros se les han retrasado debido a verificaciones adcionales e, incluso, por errores técnicos, teniendo que contactar con el servicio de atención al cliente.

Con esto entendí por qué 1xBet tiene una reputación mixta entre los jugadores, ya que a muchos les ha funcionado muy bien, pero a otros la experiencia deja muchos detalles que podrían mejorar.

Probando atención al cliente de 1xBet

El soporte al cliente es un área donde 1xBet brilla con asistencia 24/7 a través de múltiples canales, incluyendo chat en vivo, correo electrónico y líneas telefónicas; aunque esta última solo está disponible en inglés y es un aspecto que podría mejorar para atender mejor a jugadores de Latinoamérica. 

El chat en vivo es particularmente eficiente, con tiempos de respuesta casi instantáneos y equipo de soporte que puede resolver la mayoría de las consultas de manera oportuna.

Además, para los que preferimos una solución más autónoma, el sitio cuenta con una sección de preguntas frecuentes bastante completa. 

Otros aspectos

Un detalle final que me gustaría resaltar es que, aunque 1xBet tiene un nivel de seguridad apropiado, durante mi exploración por el sitio no encontré herramientas de Juego Responsable que ayuden a establecer límites de depósito o de apuestas y límites de tiempo. 

Solo vi que disponen de información y consejos de ayuda en su sesión de “Juego Responsable”, lo cual considero insuficiente para garantizar un entorno seguro. Mi recomendación es que, si decides jugar en 1xBet, lo hagas con la debida prudencia y estableciendo tus propios límites.

¿Por qué le di esta calificación a 1xBet?

1xBet es una opción que destaca por su gran variedad de juegos, tanto propios como externos, así como por sus promociones para cada opción de tu preferencia. Y aunque su nivel de seguridad y legitimidad es media, considero que tiene herramientas que cubren las necesidades de los jugadores.

Mi calificación para este casino virtual es buena, pero sí considero que tiene procesos que mejorar como los tiempos de sus pagos y la verificación de identidad, quizá con esto podría aumentar positivamente su reputación. 

Igualmente, me gustaría que su diseño no fuese tan complicado y saturado visualmente, para facilitar la navegación y poner el foco de atención en los detalles que nos interesan. 

Mi recomendación es que te animes a probar tu suerte en 1xBet, teniendo en cuenta establecer tus propios límites de juego seguro y así te garantizarás una experiencia de juego muy entretenida.