A mi parecer, Luckia está dando un paso estratégico. La compañía ha optado por otorgar a sus jugadores un bono para mitigar el impacto del 19% de IVA en los juegos online. De esta manera, busca reducir la carga fiscal sobre los jugadores, ofreciendo un alivio que permitirá mantener la competitividad de su plataforma.
Esta decisión no solo busca fidelizar a su base de jugadores, sino que también demuestra una adaptación rápida a un escenario fiscal más exigente. Sin embargo, la gran pregunta es si esta es una solución sostenible a largo plazo o simplemente será una medida temporal para evitar una fuga masiva de jugadores.
Implementación del nuevo impuesto en Colombia
Desde enero de 2025, el nuevo marco impositivo en Colombia establece un IVA del 19% sobre todas las apuestas en línea, medida aprobada como parte de una estrategia del Gobierno para aumentar la recaudación fiscal y regular aún más el mercado del juego online en el país.
Sin embargo, en la opinión popular de internet leí cómo se han generado críticas que argumentan que estas medidas pueden desalentar el uso de casinos online legales y empujar a los jugadores hacia sitios no regulados.
Jugadores y casinos online afectados
No me queda duda de que los jugadores colombianos son los más afectados por esta nueva normativa. Muchos apostadores han mostrado su descontento en redes sociales y foros especializados, opinando que este impuesto reduce significativamente su rentabilidad y el atractivo del juego online.
Además, es probable que algunas plataformas más pequeñas no puedan permitirse ofrecer compensaciones similares a las del casino virtual Luckia, lo que podría llevar a una consolidación del mercado en manos de los grandes operadores.
Investigando sobre este tema, me di cuenta de que este fenómeno no es exclusivo de Colombia. En toda América Latina, los gobiernos están buscando formas de regular y obtener ingresos del crecimiento del juego online.
Países como Argentina y Brasil han implementado o están considerando impuestos similares, lo que indica que esta tendencia seguirá expandiéndose en la región.
¿Cómo responden otros casinos?
Según informamos en Fiebredecasino.com, el casino online Stake, otro grande del sector, decidió reembolsar a sus jugadores el porcentaje de IVA, buscando evitar que los usuarios migren a plataformas no reguladas o a operadores internacionales que no están sujetos a las mismas cargas impositivas. Puedes leer esta noticia aquí.
Esto demuestra que probablemente empezará una fuerte tendencia competitiva en la captación y retención de jugadores colombianos, pero creo que quedará por ver cuánto tiempo podrán sostener estas políticas sin que afecten su rentabilidad.
Un alivio temporal
Aunque las medidas adoptadas por casinos como Luckia y Stake alivian temporalmente a los jugadores, me parece que la realidad es que el costo de estos impuestos terminará trasladándose, directa o indirectamente, a los usuarios.
Al ser un contexto que seguirá evolucionando, estaré atenta a cómo responden los casinos online y los jugadores en los próximos meses. ¿Habrá mayor competencia? ¿Estarán los jugadores colombianos contentos con las compensaciones?
Por el momento, aplaudo la respuesta estratégica que han implementado los grandes operadores de casino online en Colombia.
