Lo que me gusta de Lucky Thrillz Casino
Presenta una buena selección de juegos en vivo
Aunque la galería de juegos de Lucky Thrillz levanta muchas dudas, pienso que su área de juegos de casino en vivo es fenomenal. El casino informa de los límites de sus mesas en el lobby, lo que me permitió escoger fácilmente qué jugar de acuerdo a mi presupuesto. Para esta reseña de Lucky Thrillz, jugué con el equivalente a $20 USD e igualmente disfruté al máximo de su área de juegos con crupier en vivo.
Esta es la sección del casino mejor categorizada: cuenta con secciones de ruleta en vivo, blackjack en vivo, game shows, baccarat en vivo, sic bo (dados) y póker. La mayoría de los juegos en vivo del portal son desarrollados por Evolution.
Cuenta con un gran sistema de lealtad
Más allá de mis opiniones generales sobre los bonos de Lucky Thrillz, considero que el portal ofrece un espectacular sistema VIP. Ingresé a él a través del botón de “Club Exclusivo”, ubicado en el menú del portal, y me topé con recompensas sumamente atractivas para grandes apostadores. Entre ellas, debo destacar:
- Grandes premios por subir de nivel, incluyendo dinero gratuito y tiradas gratis.
- Giros gratis sin depósito al menos una vez por semana.
- Un sistema de retiro cada vez más rápido, conforme subes de nivel en la página.
Obviamente, jugué con un monto bajo y no pude disfrutar de las promociones de Lucky Thrillz para jugadores VIP. Sin embargo, estoy familiarizado con los sistemas de lealtad de los casinos de Aspire Global y sé que son el punto fuerte de sus casinos.
Es operado por una compañía de renombre
Aspire Global International es una compañía que ofrece sus servicios en más de 30 mercados regulados a nivel mundial. Es dueña de más de 25 casinos en línea, entre los que destacan sitios reconocidos como Mr. Play Casino y Karamba Casino. Fundada en 2005, la compañía se ha establecido como una de las empresas de casinos online más grandes del mundo, más allá de la sencillez de sus portales de apuestas.
Los medios de pago de Lucky Thrillz incluyen opciones FIAT, pues su operador está licenciado en Malta y Reino Unido; no trabaja con criptomonedas. No tuve problemas al efectuar retiros de Lucky Thrillz Casino; de hecho, no recuerdo haber tenido problemas para retirar dinero de casinos operados por Aspire Global.
Lo que no me gusta de Lucky Thrillz Casino
Ofrece una sola recompensa clásica
De no ser por el sistema de promociones de lealtad de Lucky Thrillz, ni siquiera podría hablar de los bonos de casino que ofrece la plataforma. El portal cuenta solamente con un bono de bienvenida como recompensa clásica. No ofrece una campaña de bonificaciones con premios de giros gratis, devoluciones de dinero o dinero de bonificación al depositar.
Solamente encontré, además del bono para nuevos usuarios, dos eventos de proveedores: Drops & Wins de Pragmatic Play y el torneo de Daily Spin Frenzy del propio casino. Esperaba ver mejores bonos al escribir esta reseña de Lucky Thrillz.
Su interfaz y plataforma dejan mucho que desear
Reitero la crítica que les hago a todos los casinos de esta empresa: la plataforma tiene un diseño bastante mediocre. Si bien no suele tener problemas de carga (excepto en su área de juegos), el portal no es más que un clon de los otros casinos de esta empresa y es común que varias de las imágenes, tanto de juegos como de bonos, no carguen correctamente.
El buscador de juegos me pareció catastrófico: cada vez que escribía el nombre de un proveedor de software o de un juego en específico, la página se congelaba y tardaba varios segundos en responder. Considero que los casinos con un rendimiento así de bajo son inaceptables, pues escribo mis reseñas desde un computador que tiene 64GB de memoria RAM.
Cuenta con pocos juegos y no ofrece modo demo
Pienso que los juegos de Lucky Thrillz no son tan variados como deberían; el sitio solo ofrece juegos de unos 20 proveedores de software. Si bien encontré una buena selección de tragamonedas online reconocidas, no me topé con juegos de alto RTP como Mega Joker, Book of 99 o 1429 Uncharted Seas.
A esto hay que sumar que el sitio no ofrece juegos en modo demo. Tuve que probar los juegos con dinero real, tras realizar un depósito en el sitio.
Mi experiencia en Lucky Thrillz Casino
Si tuviera que calificar mi experiencia en Lucky Thrillz sobre una calificación del 1 al 10, le daría un sólido 5. La plataforma cuenta con las herramientas necesarias para proveer entretenimiento básico, pero carece de bonos, juegos y herramientas que espero ver en los mejores casinos en línea del mercado.
Además de lo mencionado, hay algunos factores que quiero destacar en esta reseña de Lucky Thrillz Casino.
Traducciones y navegación
Me parece que este casino está traducido de forma automática y no por alguien que habla español. Me llevo esta impresión porque hay secciones de texto que no se entienden bien. Además, creo que el casino no cuenta con staff que hable español, vi palabras como oferta escritas como “offerta”, lo cual no me da una buena impresión como hispanohablante.
También tuve problemas para navegar por el casino mientras lo exploraba para mi reseña de Lucky Thrillz. El portal tiene un diseño muy poco óptimo: las imágenes del casino abarcan demasiado espacio de mi pantalla, lo cual me hizo tener que scrollear a diestra y siniestra para ver los diferentes juegos del casino.
Soporte al cliente
Aunque este casino tiene un equipo de soporte que trabaja 24/7, me parece poco práctico que la única forma de comunicarme con ellos sea a través de soporte por correo electrónico. Es decir, a diferencia de casinos como Betmaximus, que incluso ofrecen atención telefónica, hay que esperar minutos u horas para recibir respuesta del personal de Lucky Thrillz.
Juego Responsable
Al abrir mi perfil, haciendo clic en el ícono de usuario en la esquina superior derecha de mi pantalla, se desplegó un menú con varias opciones. Una de ellas, llamada Juego Responsable, me permitió acceder a las dos herramientas de control de juego que ofrece el casino:
- Una opción que permite establecer límites de tiempo de juego diarios, semanales o mensuales;
- Una herramienta de percepción del tiempo que sirve como cronómetro para recordar al usuario tomar pausas al transcurrir un plazo determinado de tiempo.
En mi opinión, tras explorar el sitio para mi reseña de Lucky Thrillz, lo único que le falta a este casino en este respecto es un sistema de límites de pérdidas y controles de depósitos.
¿Vale la pena jugar en Lucky Thrillz, más allá de su interfaz?
Lucky Thrillz es, sin duda, un casino en línea confiable. La plataforma cuenta con una buena selección de juegos y tiene un buen sistema de lealtad. Tras escribir esta reseña de Lucky Thrillz, pienso que es un buen casino en línea para recomendar a personas que tienen una preferencia por las tragamonedas online y que buscan recompensas de fidelización.
Sin embargo, la sencillez del casino y su limitada selección de bonos son dos de los aspectos más negativos de esta plataforma. Me gustaría que el portal se asemejara más a un sitio moderno que a una plataforma de casino de principios de los 2000.
Si te gusta el diseño del sitio, entonces regístrate en él; dudo que tengas problemas con los depósitos y retiros. Sin embargo, si estás buscando un casino en línea más completo, te aconsejo visitar alguno de los otros casinos reseñados en Fiebredecasino.com.
