Lo que me gusta de RTBet
Tiene un registro sencillo y se puede elegir el bono de bienvenida
Para los efectos de escribir mi reseña de RTBet lo primero que hice fue registrar una cuenta en la que proporcioné datos básicos y correo electrónico. Inmediatamente lo que me gustó fue poder elegir entre las opciones de bonos de bienvenida. Es decir, me ofreció seleccionar entre un bono deportivo del 100% con un depósito inicial, 100% en casino + 200 tiradas gratis + 1 Bonus Crab o introducir un código promocional.
También tuve la opción de empezar sin elegir ningún bono, pero en caso de quererlo más adelante, podría contactarme y solicitarlo al soporte de atención al cliente de RTBet Casino.
Para poder disfrutar de los bonos de RTBet Casino me aseguré de leer los términos y condiciones, entre los que encontré que, por ejemplo, los depósitos realizados con Neteller o Skrill no están incluidos en esta promoción. Así como también indican que las 200 tiradas gratis se pueden solicitar en grupos de 20 tiradas por día durante 10 días.
Igualmente, encontré que esta promoción de RTBet no se puede combinar con otros bonos al mismo tiempo. Si se solicita activar cualquier otro bono, se corre el riesgo de perder el que esté activo en ese momento.
Construye un campo deportivo, una ciudad o un coloso
Entre la destacada selección de juegos de RTBet me encontré con una opción novedosa de bonos y recompensas. Con la participación en juegos, apuestas deportivas, logros, torneos y desafíos es posible ir acumulando saldo en monedas.
Con estas monedas encontré la opción de reconstruir un sistema de niveles de 5 ciudades virtuales como Berlín, Helsinki, Varsovia, Roma y Estocolmo, en el primer nivel. Cada ciudad incluye entre 5 y 7 campos deportivos que también se pueden construir para ir subiendo de nivel y desbloquear nuevas ciudades y ganar bonos de RTBet.
Reuniendo 1,500,000 monedas se puede construir un coloso a la par que se construyen ciudades, pero los beneficios del gigante son mucho más prometedores, entre ellos giros gratis, apuestas gratis o dinero en bonos.
Tiene un extenso catálogo de juegos
Por otro lado, me resultó muy atractivo que la selección de juegos de RTBet consta de más de 10,000 títulos incluyendo tragamonedas, juegos de mesa y un robusto catálogo de apuestas deportivas y casino en vivo.
Esta gran selección es posible gracias a su colaboración con más de 50 proveedores de software, entre ellos nombres destacados como NetEnt, Microgaming, y Pragmatic Play.
Con dichas promociones y juegos de calidad me pareció que RTBet brinda una gran oportunidad para fomentar mi fidelidad como jugadora, así que empecé a reunir monedas para construir mi próxima ciudad virtual.
Hay opciones de pago en moneda local para Latinoamérica
Los medios de pago de RTBet ofrecen una gran variedad para adaptarse a las preferencias de sus usuarios, teniendo los métodos tradicionales como tarjetas de crédito Visa o Mastercard, transferencias bancarias, billeteras electrónicas como Skrill y Neteller (aunque con algunas restricciones en bonos) o si buscas el anonimato, también está la opción de criptomonedas como Bitcoin, Ethereum y Litecoin.
La ventaja que encontré y me parece importante destacar en esta reseña de RTBet es que para los jugadores de América Latina está la opción de pago en monedas locales como el real brasileño, peso chileno, peso mexicano, peso colombiano o sol peruano.
Otra gran opción que vi entre los métodos de pago de RTBet es FunID. Investigando sobre esto me informé de que se trata de una aplicación y método de pago innovador diseñado principalmente para usuarios de casinos en línea, permitiéndoles hacer depósitos y retiros rápidos y seguros.
Para comprobarlo, descargué la app de FunID desarrollada tanto para Android como iOS y descubrí que con una rápida verificación de identidad, este método facilita las transacciones en varios casinos online con distintas monedas locales.
Me parece que esta opción es bastante innovadora y me genera confianza al saber que los métodos de pago de RTBet se pueden hacer de forma segura y rápida si se usan aplicaciones como estas.
Lo que no me gusta de RTBet
No aplica herramientas de Juego Responsable
Haciendo las exploraciones para mi reseña de RTBet, no encontré en el menú de mi cuenta ninguna opción o herramienta que ayude a poner límites de pago y retiros, límites de tiempo de juego o métodos de autoexclusión.
Estas características son unas de las que considero más importantes para valorar a los mejores casinos online, ya que estas ayudan a fomentar la responsabilidad del juego seguro.
La única herramienta que ofrece para el Juego Responsable es la autoexclusión, la cual debe solicitarse vía correo electrónico al soporte de atención al cliente de RTBet. Esta opción la considero insuficiente, lo cual me hace sentir desconfianza en este aspecto.
No expone abiertamente su autorización de juego
Para redactar mi reseña de RTBet estuve investigando sobre su autorización de juego legítimo y encontré que en el pasado fue un casino online operado por Rabidi N.V., una empresa con licencia de Curazao, una de las más comunes y aceptadas en todo el mundo.
Sin embargo, Rabidi N.V. ha dejado de operar de manera oficial tras enfrentar graves problemas financieros y legales, por lo que ha sido absorbida por Liernin Enterprises, la cual posee una única autorización de juego por la Autoridad de Diversión y Juego de Filipinas (PAGCOR).
Dicha jurisdicción no cuenta con regulaciones que pueda considerar seguras y legítimas ya que su autorización es menos estricta que otras jurisdicciones y no garantiza una práctica ética.
La autorización de juego legítimo es información que no todos los casinos online demuestran en su sitio web. No obstante, es una característica que me gusta verificar antes de jugar y mi recomendación es que siempre se lean estos detalles para garantizar una experiencia segura.
Se retrasan con los pagos y retiros
De forma general, me parece positivo la gran variedad en los medios de pago de RTBet y sus métodos de pago para Latinoamérica, pero tiene otros aspectos que se podrían mejorar, sobre todo en cuanto al tiempo en el que se procesan las solicitudes de retiro.
En el sitio, pude ver que garantizan un plazo de retiro de tres días hábiles. Sin embargo, leyendo los comentarios de otros jugadores hay opiniones divididas entre a quienes se le han hecho efectivo los pagos en 24 horas y otras a quienes les han tardado más de cinco días. De igual forma, han indicado que existe una cierta incertidumbre con respecto a los límites de retiro.
Considero que los retiros de RTBet se podrían mejorar para no causar preocupación a aquellos que desean retirar grandes sumas de dinero y para mejorar la reputación del sitio, garantizando que los jugadores obtengan sus recompensas rápidamente.
Mi experiencia con RTBet
Atención al cliente poco eficiente
En mi experiencia para esta reseña de RTBet no tuve gran satisfacción con respecto a su equipo de atención al cliente. Además de que sus opciones se limitan al chat 24/7 y un correo electrónico, sus respuestas a mi consulta se tardaron en llegar, estuve en la cola virtual en el puesto número 20 y finalmente no terminaron de ser claros en cuanto a las dudas que les planteé.
Sus filtros en el menú son limitados
El catálogo de juegos de RTBet es tan amplio que durante mi experiencia me resultó un poco difícil y lento encontrar las opciones que estaba buscando, ya que el menú consta de juegos principales, los más populares, juegos nuevos y entre otros, pero no está la opción de buscar, por ejemplo, según la temática.
La falta de filtros me parece que podría mejorarse, ya que tal como está diseñado el menú dificulta la navegación en la biblioteca de títulos y hace que encontrar juegos específicos tome más tiempo y sea menos conveniente.
Mi dictamen final sobre RTBet: ¿sí o no?
RTBet es un casino online que me parece que tiene grandes beneficios de juegos, sus bonos y promociones son atractivos para cualquier jugador y su sistema de construcción de ciudades y campos deportivos captó totalmente mi atención por ser innovador.
Además de eso, los beneficios que brinda con respecto a sus medios de pago y monedas locales para Latinoamérica lo hacen accesible para una gran cantidad de usuarios en todo el mundo.
Sin embargo, al no contar con una licencia de juego confiable y su falta de compromiso con el Juego Responsable, es un sitio que no cumple los estándares de calidad, por lo que no es un casino online que pueda recomendar.
